情商提升《哈佛职场情商课》PDF电子书

2021年8月16日12:47:00 发表评论 936 次浏览

情商提升《哈佛职场情商课》书籍介绍:

《哈佛职场情商课》针对职场人士而编写,从认识情商、认清自我、完善自我、激励自我、了解他人以及情商在工作、人际交往中的作用等方面出发,全面诠释了职场人士应该怎样提高自己的情商。“智商决定录用,情商决定晋升”。

是否拥有高情商,关系到你的职场命运。虽然你没有哈佛学子那样高的学历,但是可以通过努力让自己的情商和他们处于同一个水平。

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书籍目录:

前言

第一章 情商是什么:走进情商的神秘世界

  • 情商与人的生活息息相关
  • 情商的职场功能不可替代
  • 情感的产生及其特点
  • 情绪有什么含义
  • 情商是成功的基石

第二章 认清自我:保持本色,发掘潜能

  • 了解自我,选对适合自己的职业
  • 认识自我,从积极自省开始
  • 让自己建立起自我心像
  • 树立目标,使生命绽放光彩
  • 接受不完美的自己
  • 走出自卑感的阴影
  • 摆脱焦虑的困扰
  • 正确认识浮躁
  • 要常怀一颗感恩之心
  • 肯定自我,欣赏自我

第三章 完善自我:为了追求卓越而奋斗

  • 掌握自己的命运
  • 不要被小事束缚了手脚
  • 不要被失败挫伤了信心
  • 让高情商成为一种习惯
  • 逆境是一笔财富
  • 职场人要避免情绪化
  • 把烦恼丢到海里
  • 别让抱怨贻误一生

第四章 激励自我:为职场之路加油

  • 自我激励是事业前进的助推器
  • 学会积极的自我暗示
  • 乐观是职场人必备的情商
  • 相信自己,你才能成功
  • 超越他人,更要超越自我
  • 保持稳定而积极的情绪状态
  • 接受不可避免的事实

第五章 了解他人:知道同事在想什么

  • 进行同理心式倾听
  • 看他是不是在虚张声势
  • 隐秘的表情信息
  • 善于观察事物的本质
  • 通过握手了解他人
  • 不要轻信他人
  • 同事的着装会告诉你更多信息

第六章 初入职场:情商帮你站稳脚跟

  • 把自己推销出去
  • 不要只为了薪水而工作
  • 当你的工作不是完全合心意时
  • 忠诚于你的公司
  • 工作不可忽略小事
  • 别让情商死结害了你
  • 培养你的团队协作精神
  • 让老板或者上司注意你
  • 不得不防的职场冷暴力
  • 学会发现时机,创造时机

第七章 牛刀小试:情商帮你成为一名职场达人

  • 创造力是情商的最高表现
  • 提高自己的创造力
  • 学会和他人分享
  • 责任感是职场人必不可少的情商品质
  • 满足员工需求,做一个优秀的管理者
  • 和下属做好沟通工作
  • 让工作充满乐趣
  • 轻松化解职场压力
  • 学会和上司相处的“诀窍”
  • 主动挑战才能有所成就
  • 谨慎地跳槽

第八章 职场人际:用情商维系良好的人际关系

  • 没有人喜欢看你乱发脾气
  • 记住他人的名字
  • 退一步海阔天空
  • 感谢你的对手
  • 必要的时候学会拒绝
  • 不要吝啬给予他人帮助
  • 做会说话的职场人
  • 幽默是最好的润滑剂
  • 给对方留下良好的第一印象

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