情商提升《哈佛职场情商课》书籍介绍：
《哈佛职场情商课》针对职场人士而编写，从认识情商、认清自我、完善自我、激励自我、了解他人以及情商在工作、人际交往中的作用等方面出发，全面诠释了职场人士应该怎样提高自己的情商。“智商决定录用，情商决定晋升”。
是否拥有高情商，关系到你的职场命运。虽然你没有哈佛学子那样高的学历，但是可以通过努力让自己的情商和他们处于同一个水平。
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情商提升《哈佛职场情商课》
情商提升《哈佛职场情商课》
情商提升《哈佛职场情商课》
情商提升《哈佛职场情商课》
书籍目录：
前言
第一章 情商是什么：走进情商的神秘世界
- 情商与人的生活息息相关
- 情商的职场功能不可替代
- 情感的产生及其特点
- 情绪有什么含义
- 情商是成功的基石
第二章 认清自我：保持本色，发掘潜能
- 了解自我，选对适合自己的职业
- 认识自我，从积极自省开始
- 让自己建立起自我心像
- 树立目标，使生命绽放光彩
- 接受不完美的自己
- 走出自卑感的阴影
- 摆脱焦虑的困扰
- 正确认识浮躁
- 要常怀一颗感恩之心
- 肯定自我，欣赏自我
第三章 完善自我：为了追求卓越而奋斗
- 掌握自己的命运
- 不要被小事束缚了手脚
- 不要被失败挫伤了信心
- 让高情商成为一种习惯
- 逆境是一笔财富
- 职场人要避免情绪化
- 把烦恼丢到海里
- 别让抱怨贻误一生
第四章 激励自我：为职场之路加油
- 自我激励是事业前进的助推器
- 学会积极的自我暗示
- 乐观是职场人必备的情商
- 相信自己，你才能成功
- 超越他人，更要超越自我
- 保持稳定而积极的情绪状态
- 接受不可避免的事实
第五章 了解他人：知道同事在想什么
- 进行同理心式倾听
- 看他是不是在虚张声势
- 隐秘的表情信息
- 善于观察事物的本质
- 通过握手了解他人
- 不要轻信他人
- 同事的着装会告诉你更多信息
第六章 初入职场：情商帮你站稳脚跟
- 把自己推销出去
- 不要只为了薪水而工作
- 当你的工作不是完全合心意时
- 忠诚于你的公司
- 工作不可忽略小事
- 别让情商死结害了你
- 培养你的团队协作精神
- 让老板或者上司注意你
- 不得不防的职场冷暴力
- 学会发现时机，创造时机
第七章 牛刀小试：情商帮你成为一名职场达人
- 创造力是情商的最高表现
- 提高自己的创造力
- 学会和他人分享
- 责任感是职场人必不可少的情商品质
- 满足员工需求，做一个优秀的管理者
- 和下属做好沟通工作
- 让工作充满乐趣
- 轻松化解职场压力
- 学会和上司相处的“诀窍”
- 主动挑战才能有所成就
- 谨慎地跳槽
第八章 职场人际：用情商维系良好的人际关系
- 没有人喜欢看你乱发脾气
- 记住他人的名字
- 退一步海阔天空
- 感谢你的对手
- 必要的时候学会拒绝
- 不要吝啬给予他人帮助
- 做会说话的职场人
- 幽默是最好的润滑剂
- 给对方留下良好的第一印象
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